Trs contente de mon enlvement !(Matelas + sommier tapissier en 160x120)L'accueil, l'orientation vers le quai correspondant et le top du top le coup de main pour le chargement (car beaucoup de clients oublient que a n'est pas une obligation mais un service rendu gracieusement). Encore merci au monsieur pour son aide. Tout cela c'est en plus fait de manire trs fluide, efficacement et avec le sourire ^^Je reviendrai sans hsiter vers vous pour un retrait de gros lments :)
Oui les colis font bien du relais et trs vite mme... qui sait comprendre peut de mots suffisent.
INCOMPTENT !A FUIR ABSOLUMENT ! Si le point relais que vous avez choisi est indisponible, il redirige votre colis dans un point relais au hasard sans vous concerter, sans votre accord pour ainsi vous retrouver a avoir un colis a rcuprer a des km de chez vous alors que d autres points relais sont disponibles proche de chez vous.. Et quand vous les contactez pour demander que votre colis soit remis au point relay plus proche de chez vous.. On vous rpond que maintenant le colis sera livr la bas et que si vous allez pas le rcupr dans 14Jours il retournera a l expditeur.. Mauvais exprience. Je n utiliserai plus vos services.
Je donne une toile car je ne peux pas en mettre aucun ! Livraison non faite en point relais ! Colis pris par le livreur depuis trois jours au tlphone incapable de le dire au sa en et et quand j'ai contacter le relais colis la dame n'a pas vu le livreur depuis trois alors que elle aussi entass ses retours que monsieur ne veut pas prendre c'est INADMISSIBLE
des incomptents ... (colis envoy le 12 octobre, non reu en date du 31) aucune solution apporte aprs des appels rpts de la part de l'acheteur et de moi mme alors que le colis est encore chez eux, aujourd'hui la personne se retourne contre moi et quand j'appelle on ne sais pas m'expliquer ce qu'il se passe et aucune solution propose (livraison directe ou autre) bref... FUIR comme la peste !
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